O critério de qualidade das ideias deve ser o problema definido na fase de imersão para o consumidor em questão
O sucesso da fase de ideação está em tratar com atenção os insights da fase de imersão. Um entrevistador que saiba tirar o máximo do entrevistado, um observador que entenda os espaços deixados na rotina do observado e registros bem identificados, são recursos fundamentais para os dados que vamos utilizar.
Com estes dados, temos em mãos a nossa persona e sua jornada. E é aqui que devemos manter o foco, com estímulos à criatividade e atividades colaborativas.
Ficou interessado em fazer um PoC com a gente? Conheça nossos projetos e entre em contato.
